Politica sui cookie
Politica sui cookie
1. Ambito e finalità
Il sito dipanddovetail.com è un negozio online realizzato tramite Shopify e destinato principalmente al mercato italiano. La presente informativa descrive l’uso di cookie e tecnologie equivalenti strettamente collegati alla navigazione, alla sicurezza del sito, alla gestione del carrello, al checkout, alla memorizzazione delle preferenze tecniche e alla corretta esecuzione degli acquisti di mobili e articoli per l’organizzazione degli spazi.
La politica è limitata alle funzioni effettivamente necessarie al negozio. Non attribuisce al sito attività di profilazione, pubblicità comportamentale, programmi promozionali o altre forme di tracciamento non indicate come operative.
2. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito può memorizzare nel dispositivo utilizzato per la navigazione e leggere durante la stessa sessione o in visite successive. Possono servire, ad esempio, a mantenere stabile una sessione, ricordare il contenuto del carrello, proteggere il checkout, conservare una scelta relativa alla privacy o consentire il corretto funzionamento di una funzione richiesta dall’utente.
Tecnologie diverse dai cookie possono svolgere funzioni analoghe. Quando tali strumenti sono utilizzati per finalità equivalenti, vengono gestiti secondo gli stessi criteri di necessità, trasparenza, minimizzazione e scelta dell’utente indicati nella presente informativa.
3. Cookie tecnici utilizzati dal negozio
Il negozio utilizza cookie tecnici e identificatori strettamente necessari al funzionamento della piattaforma Shopify e alle operazioni richieste dall’utente. Rientrano in questa categoria gli strumenti necessari per:
- mantenere la continuità della sessione di navigazione;
- ricordare temporaneamente i prodotti inseriti nel carrello;
- consentire il passaggio sicuro tra carrello e checkout;
- verificare il corretto funzionamento delle pagine e delle funzioni essenziali;
- proteggere il sito, gli ordini e il checkout da accessi anomali o utilizzi impropri;
- conservare le preferenze tecniche e le scelte relative alla privacy;
- gestire, quando la relativa funzione Shopify viene utilizzata dal cliente, lo stato tecnico della sessione necessario a completare l’operazione richiesta.
Questi cookie non vengono utilizzati dal negozio per creare profili commerciali del visitatore o per seguire la sua navigazione su siti estranei alla normale esecuzione del servizio richiesto.
4. Base di utilizzo dei cookie necessari
I cookie tecnici vengono utilizzati perché indispensabili o strettamente funzionali alla fornitura del servizio richiesto dall’utente. Il loro impiego non dipende da un consenso destinato a finalità ulteriori.
La disattivazione indiscriminata dei cookie tecnici tramite le impostazioni del browser può rendere impossibile mantenere il carrello, completare correttamente il checkout, conservare una scelta sulla privacy o utilizzare altre funzioni essenziali del negozio. Tale conseguenza deriva dal blocco tecnico dello strumento necessario e non viene utilizzata per obbligare l’utente ad accettare forme di tracciamento non essenziali.
5. Cookie non tecnici e impostazioni predefinite
Sulla base delle attività dichiarate per il negozio, la presente informativa non descrive come attivi cookie pubblicitari, cookie di profilazione o altri strumenti destinati a finalità commerciali ulteriori rispetto alla vendita e alla gestione tecnica del sito.
Qualora una futura configurazione effettiva di Shopify o di una funzione aggiunta al negozio comportasse l’impiego di cookie non strettamente necessari, tali strumenti non dovranno essere attivati prima di una scelta valida dell’utente. Le impostazioni iniziali dovranno mantenere disattivati gli strumenti non necessari fino a un’azione positiva e consapevole.
La semplice prosecuzione della navigazione, lo scorrimento della pagina, l’inattività o la chiusura di un avviso non vengono considerati consenso a cookie non tecnici. Il rifiuto o la mancata accettazione non devono impedire l’accesso alle normali funzioni del negozio che possono essere fornite mediante soli strumenti tecnici.
6. Gestione delle preferenze
Quando il sito rende disponibile un pannello o un comando per la gestione delle preferenze, l’utente può utilizzarlo per verificare e modificare le proprie scelte.
Una scelta di rifiuto o di mantenimento delle sole impostazioni tecniche deve essere registrata in modo da non richiedere ripetutamente la stessa decisione ad ogni accesso. In assenza di cambiamenti sostanziali delle condizioni del trattamento o di cancellazione delle preferenze dal dispositivo, la richiesta di scelta non viene riproposta prima che sia trascorso un periodo di almeno sei mesi.
Se l’utente cancella i cookie dal browser o utilizza un dispositivo o un browser differente, il sito potrebbe non essere più in grado di riconoscere la scelta precedente e potrebbe rendersi necessario registrarla nuovamente.
7. Durata dei cookie
La durata dipende dalla funzione tecnica svolta.
I cookie di sessione rimangono normalmente attivi per il tempo necessario alla singola visita o all’operazione in corso e vengono eliminati o diventano inutilizzabili alla chiusura della sessione secondo il funzionamento del browser e della piattaforma.
I cookie tecnici persistenti possono essere conservati oltre la singola visita quando ciò è necessario per ricordare il carrello, lo stato di una funzione, una scelta relativa alla privacy, prevenire utilizzi anomali o garantire continuità tecnica. La durata è limitata al periodo configurato dalla piattaforma Shopify per la funzione specifica e non viene estesa dal negozio per finalità diverse.
Le preferenze relative al consenso o al rifiuto vengono conservate per il tempo necessario a documentare la scelta e ad evitare richieste ripetitive, fermo restando che l’utente può modificare la propria decisione in qualsiasi momento.
8. Shopify e responsabilità tecniche
Dipanddovetail utilizza Shopify come infrastruttura tecnologica per il negozio, il carrello e il checkout. Alcuni cookie tecnici vengono quindi impostati o gestiti attraverso la piattaforma Shopify quando sono necessari alla corretta erogazione delle relative funzioni.
Dipanddovetail determina le finalità del trattamento connesse alla propria attività di vendita e configura il negozio affinché l’utilizzo di strumenti di tracciamento sia coerente con le funzioni effettivamente operative. Shopify gestisce gli elementi tecnici della propria piattaforma secondo i ruoli applicabili al servizio.
L’eventuale modifica tecnica, rinomina o sostituzione di un cookie di piattaforma non modifica automaticamente la finalità del trattamento. Se una modifica introduce una nuova finalità non necessaria o un nuovo soggetto che utilizza i dati per scopi propri, la configurazione e l’informativa devono essere riesaminate prima dell’attivazione.
9. Cookie di terze parti
La sola presenza di fornitori necessari alla transazione, come il prestatore di pagamento o il vettore, non comporta automaticamente l’installazione sul sito di cookie di tali soggetti.
Quando il cliente viene indirizzato a una funzione esterna necessaria per completare un pagamento o consultare un servizio autonomo, il soggetto che gestisce quella destinazione può applicare le proprie tecnologie tecniche nell’ambito del proprio servizio. Dipanddovetail non presenta tali strumenti come cookie propri quando non vengono installati direttamente attraverso il negozio.
Il negozio non estende l’accesso ai dati di navigazione a soggetti terzi per finalità non necessarie sulla sola base della loro partecipazione alla catena di pagamento, consegna o assistenza.
10. Browser e controllo locale dei cookie
L’utente può visualizzare, bloccare o eliminare i cookie utilizzando le impostazioni del browser o del dispositivo. I comandi e le denominazioni variano in base al software utilizzato.
L’eliminazione dei cookie tecnici può cancellare il contenuto del carrello, interrompere una sessione o rimuovere la registrazione delle preferenze sulla privacy. Il blocco generalizzato può quindi compromettere funzioni necessarie al completamento dell’ordine.
Le impostazioni del browser non sostituiscono, quando richiesta, la possibilità di accettare o rifiutare in modo specifico eventuali strumenti non tecnici direttamente dal sito.
11. Dati associati ai cookie e sicurezza
I cookie tecnici possono essere associati a identificativi di sessione, indirizzo IP, informazioni essenziali sul browser o sul dispositivo, stato del carrello e altri dati limitati a quanto necessario per il funzionamento o la sicurezza.
Il negozio applica principi di minimizzazione e limita l’accesso ai dati alle funzioni e ai soggetti che ne hanno necessità operativa. Non devono essere inseriti nei cookie del negozio dati di pagamento completi, password in chiaro o informazioni eccedenti rispetto alla finalità tecnica.
Gli identificativi e i log associati alla sicurezza possono essere conservati per il periodo necessario a prevenire o analizzare accessi anomali, errori tecnici o incidenti, evitando una conservazione indefinita priva di finalità concreta.
12. Aggiornamenti della politica
La presente politica viene aggiornata quando cambiano in modo sostanziale la configurazione Shopify, le categorie di cookie effettivamente utilizzate, le finalità del trattamento o i soggetti che possono accedere ai dati attraverso strumenti non tecnici.
Una modifica non viene utilizzata per trasformare retroattivamente un precedente rifiuto in consenso. Se una nuova funzione richiede una scelta dell’utente, tale scelta viene richiesta prima dell’attivazione del relativo strumento.
13. Richieste relative ai cookie
Per chiarimenti sull’utilizzo dei cookie, sulle preferenze registrate o sui dati personali eventualmente associati agli identificativi tecnici, l’utente può contattare Dipanddovetail attraverso i recapiti indicati di seguito.
Per proteggere le informazioni dell’utente, può essere richiesta una verifica ragionevole dell’identità quando la domanda comporta accesso a dati personali collegati a un ordine o a un identificativo specifico. Non vengono richieste informazioni ulteriori rispetto a quelle necessarie per gestire la richiesta.
Contatti
Titolare: Dipanddovetail
E-mail: instantcare@dipanddovetail.com
Telefono: +1 314 904 1055
Indirizzo: 3931 KEOKUK ST, SAINT LOUIS, MO 63116
Orario del servizio clienti: lunedì–venerdì 9:00–18:00; sabato 10:00–13:00; domenica e giorni festivi chiuso.